近日，新利18体育注册市遭遇寒潮突袭，为让百姓用上“及时热、暖心热”，10月10日，黄河公司新利18体育注册热电公司提前5天开栓供热，将滚滚暖流输送到百姓家中，在新利18体育注册市率先开启“暖冬”模式。

“早晨一起床，家里热乎乎的，真没想到能提前这么多天供暖！”家住海湖新区格林兰郡的住户王先生说道。

新利18体育注册热电公司作为新利18体育注册市最大的集中供热热源点，承担982万平方米，涉及6万多居民热用户及商业、公建热用户的供热任务。

多管齐下强化“硬措施”

“利用非采暖期停运契机，提早对供热机组及管网进行全面‘健康体检’，组织实施供热机组、供热管网、换热站设备设施维修养护，全面消除缺陷隐患，顺利完成1号机组A修、2号机组C修、1号机组低压缸零出力改造，完成供热设施设备检修300多项，累计投入资金7000多万元。”新利18体育注册热电公司副总经理银伟介绍道，“冬病夏治”工作的顺利开展，为今冬明春的安全、稳定、高质量供热打下坚实基础。

早在9月中旬，新利18体育注册热电公司就对供热管网、换热站和用户室内采暖系统陆续开展注水试压工作，共计注水1.2万吨。供热运行、检修人员全面排查漏水点并进行集中整治。针对今年移交接管的63个供热小区的二级管网开展拉网式排查，经过连续摸排整治，累计更换泄露管道420多米，消除较大泄露点7处，为安全供热再上“保险”。同时，不断完善机组运行、管网抢修、煤炭储备等工作应急预案，全力做好冬季应急保障工作。

面对煤炭需求持续上升、煤价居高不下的问题，黄河公司火电部和新利18体育注册热电公司积极沟通协调采购燃煤，全力拓展煤源渠道，高效开展“冬煤夏储”工作，并在厂外租用临时储煤场，全力提升燃煤库存。为确保燃煤快速入厂，新利18体育注册热电公司燃料部在加强与铁路部门工作协调，确保每日最大数量火车到厂的同时，不分昼夜全力抢卸电煤，做到煤车随到随卸，不滞留、不压车，有力地保障了机组“口粮”安全。

贴心周到实施“软服务”

看得见的是一项项暖心行动，只为让供暖服务更有温度，将“冬日暖阳”送到千家万户。在用户看不见的背后，是新利18体育注册热电公司252名干部职工的坚守和付出。

面向社会开通24小时值班热线，增加供热客服人员，畅通供热企业与热用户沟通联络渠道，选派技术骨干驻新利18体育注册市“12345”民生服务热线，耐心解答市民疑问；

发挥党员突击队作用，第一时间解决热用户反映的供热设施故障，确保服务水平与供热质量同步提升；

利用微信公众号、宣传册等形式，向用户宣传用热常识；

开通手机银行缴费、网上银行缴费、微信缴费业务，开通微信公众号在线查询、在线报修等功能，积极为热用户提供更加便捷的供热服务。

自8月26日起，新利18体育注册热电公司实施全封闭管理。各级党组织启动“第一时间动员攻坚”机制，做到关键时刻豁得出、顶得上、靠得住、战得胜，全力保障公司生产经营安全有序。全体职工“舍小家、顾大家”，驻厂工作长达46天，尽职尽责、冲锋在前，高质量完成疫情防控、保障安全、机组检修等各项工作。

全力以赴保供热，滚滚暖流进万家

新利18体育注册热电公司全体干部职工将继续坚守

确保安全优质供热

用实际行动迎接党的二十大胜利召开！

图片 丨 李云庆 刘荣范