一个温馨温暖的小屋，具备了心理测试室、心理训练室、 沙盘训练室以及情绪宣泄室等功能。这里，是职工心灵的港湾；这里，成了职工“心”的舒适圈。这个温馨的小屋，就是青铜峡发电公司新建立的职工心理咨询室；这个温馨的小屋，让职工感受到了温暖，感受到了“心”的服务。

关注职工心理诉求。 青铜峡发电公司运行岗位，昼夜倒班，责任心大，安全要求高，容易造成心理紧张等情绪。如 “两票三制”必须达到100%的准确率，没有达到会进行绩效考核。对值班员工作要求很高，各项操作必须细致，各项巡回检查必须到位。电站远离城市，职工生活枯燥，年轻职工岗位晋级的压力，职工年龄偏大，家庭压力、工作压力等等。久而久之，不少职工易出现强迫症、烦躁等情绪。一份操作票要看上几遍还不放心，非常怕出错，一篇文章反复校对，还怀疑自己。有的职工甚至做梦都是自己工作出了差错被惊醒，出了一身冷汗。因此，关注职工心理诉求，加强职工心理疏导，成为工会工作的新要求。

为了让职工诉求有的放矢，一方面利用职工思想调研、职工代表民主巡视、职代会提案征集等方式，让职工畅所欲言，倾听职工群众心声，征集职工群众诉求，掌握了解职工所思所想所求。2021年工会针对调研收集到的51条职工诉求进行汇总和分析，准确把握职工精神文化需求、思想道德观念变化、价值理想追求和心理情感诉求，全面掌握职工心理状况，更好地了解职工的所思、所想、所盼，为职工心理疏导工作的开展提供理论依据；另一方面，公司要求人资部细化JYKJ考核细则，建立完善职工薪酬分配和考核的正向激励机制，让职工看到自己工作的价值，调整好心理压力，快乐工作，幸福生活。

建立职工心理咨询室。 青铜峡发电公司工会为了给职工心灵放个假，切实让 “我为群众办实事”落到实处，建立职工心理咨询室，让职工 “心”有所属，有组织、有计划地开展职工bet365中国网址咨询活动。利用公司现有的职工活动场所，积极改善活动场所基础设施，充分挖掘活动场所服务更多的功能，进一步丰富职工文化生活。

2021年，公司工会先后投资48万元重新装修职工活动中心，补充了职工健身活动器材，增设了健身房、乒乓球室、读书室，为职工锻炼身体提供场所，让职工“身”有所属。邀请心理专家在新建成的职工心理咨询室作bet365中国网址知识讲座，传播心理卫生常识、心理疏导基础知识、心理疏导典型案例，引导职工正确认识和看待心理压力，学会合理安排工作和生活，调整职业心态，自觉维护bet365中国网址。心理专家还通过沙盘游戏引导职工结合生活中常见的困惑，例举大量生动鲜活的事例，在轻松愉快的氛围下，讲解心理学知识、原理和应对压力的方法和技巧，通过有效、科学的方式缓解压力，对自己进行科学管理，朝着健康、积极的方向成为健康快乐的人。还专门邀请专业人士进行职工健康讲座，分享养生知识，从而达到预防疾病和强身健体的目的，受到职工的欢迎。疫情期间，还成立了临时心理辅导小组，密切关注疫情对职工bet365中国网址、思想动态等方面的影响，做好引导服务。还定期组织职工健康体检，建立职工健康档案，时刻关注职工身体健康状况。还邀请了国家二级心理咨询师为女职工讲授“提升女性魅力，创造幸福人生”的专题讲座，帮助和引导女职工树立健康生活新理念，打造快乐工作、幸福生活的良好氛围。

维护职工bet365中国网址。 众所周知，电力企业的职工不仅要与上下级和同事之间和谐相处，也要善于和外界进行交流沟通。如运行值长在工作中要理顺与检修、与维护的关系，还要面对宁夏电网调度的压力，这样就会产生一种持续的情绪压力，稍有不慎会影响公司安全生产的稳定。因此，营造良好的人文氛围，促进职工建立和谐的人际关系是维护职工bet365中国网址的首要环节。在软环境建设上，青铜峡发电公司工会经常开展如气排球比赛、职工趣味运动会、户外拓展训练、职工健步走、知识竞赛等多项文娱活动，鼓励每位职工都能参与其中，在活动中增进交流沟通，体会到团队带来的乐趣，塑造积极向上、团结协作、宽容友爱的文化氛围的同时，又利于促进职工改善人际关系，缓解工作压力。在硬环境建设上，在部署工作、制定制度、加强管理时，引导广大职工弘扬集体主义思想，弘扬爱岗敬业精神，教育引导广大职工逐步树立 “按照贡献的差异进行差异分配”的分配观念，关注职工内心感受，达到既能增强工作效率又能维护职工bet365中国网址，充分发挥人际关系调节在建设健康和谐队伍中的重要作用。青铜峡发电公司工会还发挥“娘家人”作用，针对职工之间出现的利益矛盾，及早介入，深度关注，迅速开展观念引导、沟通协调以及必要的应急干预工作，找准事件原因和思想矛盾、心理症结所在，坚持解释、协调、引导的原则，使职工之间利益均衡协调发展，共同构建和谐人际关系，促进职工bet365中国网址。

小屋见大爱，让职工的 “心”温暖，让公司的“爱”传递给职工。同时，也助推了“我为群众办实事”活动落地见效，增强了职工的获得感、幸福感和安全感。